建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
吕主任是个认真负责的好医生,每天都会来病房看孩子情况,耐心的...
病情描述:先天性完全性心内膜垫缺损,2009年6个月时阜外做...
吕主任人特别好,特别亲戚,特别负责任,第一次见了吕主任,让我...
病情描述:本人十八岁今年三月份在老家查出卵圆孔未闭当时非常不...
看病过程:吕小东医生,特别为患者着想,孩子从病情检查,到安排...
病情描述:2022年6月末至2023年6月初,共出现心脏跳动...
病情描述:室缺术后一年复查 看病过程:问诊回复快,提前预约了...
两个月再本地医院查出室间隔缺损,后续跟踪检查叫过完年就做手术...
病情描述:胎儿肺动脉狭窄 看病过程:吕大夫讲解病情轻重及可能...
病情描述:房间隔缺损 看病过程:吕医生看病很负责,后来从北京...